> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.plutus.be/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.plutus.be/odoo-handleidingen/versies/odoo-17/verkoopfacturen/creditnota-opmaken.md).
# Creditnota opmaken
Hoe maak ik een creditnota op in Odoo?
## Creditnota
Indien een reeds uitgestuurde factuur omwille van verschillende redenen moet aangepast of gecorrigeerd worden, dan moet je een creditnota opstellen en uitsturen naar je klant.
Zo'n creditnota maak je op door naar de factuur te gaan die gecrediteerd moet worden, bovenaan klik je dan op de knop '**Creditfactuur**'.
Er springt dan ook een tussenscherm open waarin je (optioneel) de reden voor de creditnota kan toevoegen. De reden wordt ook op de creditnota weergegeven:
Hier heb je dan twee opties:
1. Knop '**Crediteren**': Je maakt een creditnota als concept aan.
2. Knop '**Terugboeken en factuur aanmaken**': Er wordt een definitieve creditnota opgemaakt en geboekt, vervolgens wordt er een nieuwe conceptfactuur aangemaakt.
## Optie 1 - Crediteren
De knop crediteren is handig wanneer:
* de factuur enkel gedeeltelijk moet gecorrigeerd worden;
* of wanneer de factuur volledig moet gecrediteerd worden zonder verzending van een nieuwe factuur.
De creditnota wordt als **concept** aangemaakt zodat je nog de nodige aanpassingen kan doen.
Klik daarna op '**Bevestigen**' zodat je de creditnota uiteindelijk kan verzenden via de knop '**Verzend en afdrukken**'.
## Optie 2 - Terugboeken & factuur aanmaken
De knop terugboeken en factuur aanmaken is handig wanneer de initiële factuur volledig moet gecorrigeerd worden. De creditnota wordt dan automatisch aangemaakt en **geboekt**.
Hierna wordt er een nieuwe **conceptfactuur** aangemaakt, zodat je nu de nodige aanpassingen kan doen en een nieuwe, correcte factuur kunt uitsturen.
{% hint style="warning" %}
**Vergeet je creditnota niet te versturen!**
De creditnota wordt direct geboekt, maar deze moet je nog met de nieuwe factuur verzenden naar je klant!
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://knowledge.plutus.be/odoo-handleidingen/versies/odoo-17/verkoopfacturen/creditnota-opmaken.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
